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  企业宗旨:专业专注、诚信。我公司的维修、安装人员服务态度好，专业水平好，职业素质高，专业服务，值得信赖
  南京太阳能维修服务承诺：
  （1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
  （2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
  （3） 服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。
  （4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
  （5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
  （6） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
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  《报修流程》
  步：电话预约上门时间
  第二步：技师上门确定维修方案及收费标准
  第三步：如同意维修，服务开始
  第四步：修复完毕，填写维修服务保修单
  第五步：公司建立维修档案，电话回访
  态度决定一切，沟通解决一切
  服务标准以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
  服务承诺顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。
  服务作风快捷服务是我们的工作作风
  服务理念客户的满意是我们大的骄傲
  服务目标服务零缺陷，客户100%满意
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