南京洗衣机维修

洗衣机南京维修

全城24小时 4008-872972

服务政策
用户报修方式及服务标准（一）、用户报修方式

1、拨打4008872972服务进行报修。

2、

（二）、服务标准

  维修步骤  

  1、预约时间并按时上门。  

  2、着服务工装、服务监督卡、鞋套进入用户家进行维修，形象整洁得体。  

  3、微笑服务，使用标准服务用语，耐心解答用户疑问，美化品牌。  

  4、配件及工具携带齐全，准确判断故障并维修，确保一次性解决率较高。  

  5、使用随身携带的专业工具，按照公司维修技术规范进行规范维修。  

  6、进行收费项目时，向用户出示收费标准并征询用户意见。  

  7、维修作业时用随身携带的垫布、擦机布等工具做好防尘，维修结束后打扫卫生及清理水渍。  

  8、维修完成后进行现场试机，观察洗衣机是否能正常进水、洗涤、排水和脱水，当脱水转速稳定时，听是否有异常噪音，观察洗衣机震动是否正常，确认或调整正常。  

  9、请用户确认维修完成。  

  10、告知用户服务：4008872972，并礼貌告别。