南京列举网 > 商务服务 > 其他商务服务 > 微信公众推广技巧 微信运营技巧
南京
[切换城市]

微信公众推广技巧 微信运营技巧

更新时间:2018-01-11 09:36:33 浏览次数:50次
区域: 南京 > 秦淮 > 夫子庙
微信公众号消息分析中有一个消息关键词。利用它可以做一些基础的文本分析。
你是一家外卖O2O的老板,在微信公众号运营了一段时间后打算看看顾客反响。拨打用户电话做访谈显然不现实。那么就打开公众号看一下词频。
顾客的反馈,时间肯定是在公众号发消息,诸如老板菜有点辣,送的时间有点晚。葱爆牛肉太贵了。在词频统计中,辣、晚、贵都会出现。是一种趋势的分析。
不过这只是很基础的文本统计,比如你看到辣出现了很多,但你不知道是哪道菜辣。也不知道顾客的情感反馈:这道菜太辣了,我喜欢;这道菜太辣了,我不喜欢。
真想分析,还是需要专业的数据人员参与。
所以词频是一个间接辅助的趋势分析。也能利用它来发现新需求,比如某个词出现的频率高,是否有潜在的内因呢?
南京其他商务服务相关信息
注册时间:2018年01月02日
UID:455155
---------- 认证信息 ----------
手机已认证
查看用户主页