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维修细则：

机器出现故障后,客户可自行到本公司报修也可本公司工作人员

维修人员在接到有效报修后，如上门服务，应在约定时间内到用户处。

工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。

维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。

如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，并在指定的时间内送回用户所在地。

用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。

维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。

电子元配件烧毁，老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，更换后质保三个月至一年不等。

维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。

技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露。

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笔记本维修类别鉴定标准

维修主板故障现象特征：

1、笔记本电脑不启动，开机无显示。

2、笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。

3、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。

4、笔记本电脑无法安装操作系统。

5、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。

6、笔记本电脑开机报错，无法进入系统。

7、笔记本电脑电池无法充电。

维修笔记本电脑液晶屏故障现象特征：

1、开机有显示，液晶屏屏暗。

2、外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。

3、液晶屏上有亮线。

维修笔记本电脑键盘故障现象特征：

1、键盘按不出键。

2、键盘连键。

3、键盘自动按键。

维修笔记本电脑电池故障现象特征：

1、电池不充电。

2、电池能充电，放电时间特别短。

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我们提供以下承诺

1.在三个工作日内修复。

2.可根据您公司的要求，在2个小时之内做紧急处理特殊维修，

3.修复率保证在90％以上。

4.二次维修率保证在2％以下。

5.未修复不收任何费用，并保持所修主板的整洁、完整，如有损坏，我公司负责赔偿。

6.对我公司维修的主板，我公司免费保修3个月。

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手机电脑维修，您的生活服务专家！为节约您宝贵时间，维修请提前联系告知到店时间。欢迎来电“一三八一五八五四三八四”或Q Q“九九七三八九九八九”咨询价格。欢迎通过预约我们，预约成功维修后并给5星好评，立即返现5元。本地客户可以直接到店里进行维修，外地客户可以通过邮寄方式进行维修，邮费可报销，另承诺诚信经营，绝不弄客户手机其他配件及隐私。

地址：南京市珠江路362号银鸿商务中心7楼B座736[请乘A座客梯到7楼，左手斜坡上来]（百脑汇对面，太平北路西，

地铁3号线“浮桥”2号出口

乘车路线公交：6路 15路 47路 65路 91路 140路 游1路 2路 3路 31路 44路 68路 80路 95路 304路到达莲花桥，浮桥西站