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（ 尊敬的南京市老板电器用户请注意 ：电话拨通后无需等待直接一对一服务，如遇占线,请稍等三分钟后再次拨打电话：

南京市上门维修服务流程如下:
步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】

老板公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心，企业精神：开拓,创新,求实,进取！
 
   
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。

(4)经我中间(南京市修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修。

(5)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。

(6)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率,树立用户满意率调查表。老板家电协会团体会员南京市修理专业服务商。

【维修服务目标】让每个客户都对我们的服务满意和感动！以诚信的服务理念取得了良好的老板公司经济效益和回报社会赢取市场效益。

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【老板经营理念】为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！

【老板企业目标】整合维修资源，努力打造家电维修企业，做以诚信为本的品牌服务！

【老板维修技术】拥有老板维修服务技术人员，持有国家工程师资格证，并掌握领先高端技术！

【老板服务标准】客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。

【老板服务承诺】严格按照来进行收费，同时给客户开具正规发票和严格执行保修义务！

【老板服务作风】迅速反应，雷厉风行，精益求精！

【老板服务理念】对客户的服务没有，只有更好！