管中窥豹:面对种种困境,植发行业应当何去何从?
随着经济的发展,国民可支配收入正在稳健提升,同时90后,00后逐渐登上社会舞台,颜值消费渐成消费升级下的一大重要分支。
人们对于植发的需求也在近两年激增,自2017年起,植发行业整体呈现出一个大爆发的态势,市场规模逐年攀升。据统计,当年中国植发行业市场规模达到97亿元,2018年中国植发行业营业额已超过100亿元,而未来几年植发及相关产业的市场应该还有很大的上升空间,预计将达到500~1000亿元。
市场规范 不破不立
虽然植发行业发展前景乐观,但所有业内人士都很清楚,以后植发行业的发展将会比以往更加复杂、更加严峻。全新的机遇往往伴生的是等量或成倍的挑战,首当其冲的挑战之一就是在新的经济和政策环境影响下,肉眼可见的行业洗牌加速的步伐。
在年初两会上,即有全国政协委员针对整个医美行业的乱象提出通过加强监管,建立审批和惩戒机制,推动医疗美容行业健康发展。后续,政策监管必将逐步趋严,“无差别地毯式整顿”的到来只是早晚问题,事实上,通过其他行业的现状已经可以明显地感觉到,国家正在有计划、有步骤地促进各行各业规范起来。
因此,与其“坐以待毙”,等着被“点名”,各大机构不如尽快自查自纠,加强自律发展,打造良性的发展机制,响应国家的“隐性号召”。
马太效应 强者愈强
随着资本的强势进入,整个植发行业未来的成长与发展也许会和资本市场有越来越密切的关系,一个较明显的表现就是在资本力量的兼并整合下,行业的集中度将迅速提升,加剧“强者愈强、弱者愈弱”的马太效应。
成也萧何,败也萧何,但究竟是成是败,能否发挥资本的正面作用还要看植发机构具体的发展策略。当前一些获得高额融资的植发机构把大部分资金都投入在规模的扩大上,开店速度不断加快,但在主要医师团队建设方面却打了折扣,这无异于“买椟还珠”,本末倒置了。
因此,植发行业需要的其实并非“强者愈强”,而是“优者愈优”。整个行业目前竞争激烈,但还没有标杆翘楚型的机构来发挥引领作用,所以急需具备行业公信力和正确价值观的机构作为行业标准的制定者和规范服务的提供方。
新生植发的院长张春杰在采访中表达了类似的观点,“新生一直希望为整个植发行业带来一种理念,光有好医生是不够的,光有先进技术是不够的,光有无数的医院更是表面功夫。我们要努力成为行业标准的制定者、维护者,而不能仅仅是跟随者。”
找准定 位 多元合作
在近几年的发展中,植发行业的许多机构都遭遇了同质化严重的困境,经营战略高度不足,品牌塑造处在浅表阶段,也因此在患者心中缺少特色,无法获得差异化的认可。面对这一难题,各大植发机构的经营决策者也在积极寻求解决之道。
除了抓住立身之本,不断提高技术水平等核心竞争力外,一些机构开始实施多方面的差异化竞争战略。比如由理念,核心价值,品质等因素出发再结合技术水平,专家实力,高精尖仪器及服务特色等要素,使自己的整体形象风貌鲜明化,整合医院的品牌传播系统,去粗取精,强化品牌的个性特征,从而建立患者的价值取向。
又比如积极寻求与第三方的合作,开创共赢模式。比如新生植发多年来持续与中国平安进行合作,举办“关注效果 平安植发”的活动,为每位植发发友提供价值5万元的植发安全保险,这一举措不仅为患者群体提供了切实保障,也使得新生植发和平安保险的品牌信赖感提高,可谓一举三得,目前这一模式已被业内各大植发机构纷纷效仿。
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未来,面对种种困境的发酵,各大植发也许将倍感艰难,但是面前有阴影,是因为背后有阳光,历经大浪淘沙之后必将迎来一个全新的局面。在这个变革的期间,没有竞争力的机构自然会被淘汰,而优质的植发机构也会经过时间的验证而留存,所以一直处在健康有序发展中的植发机构也不必太过忧心,只需继续“但行好事,莫问前程”,静待下一个春天到来。
面对种种困境植发行业应当何去何从
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