善于发现团队问题

“履职践诺，从我做起”系列解读：要善于发现问题 
矛盾无时不在，问题无时不有。推动工作落实就要从善于发现问题入手，努力把握事物发展的内在规律。强烈的问题意识、鲜明的问题导向，是我党一贯倡导的思想方法和工作方法，也是对各级干部特别是领导干部思想道德建设的基本要求。深刻指出，“直面问题是勇气，解决问题是水平。要坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题难就重点解决什么问题，什么问题突出就着力攻克什么问题。”
善于发现问题是解决问题的前提，是推动发展的基础，是工作取得佳效果的开端。当前，集团公司各项工作纷繁复杂，在安全管理、运输经营、市场营销、干部管理、队伍建设等方方面面存在大量问题。这些问题客观存在，难以回避。从善于发现问题着手，勇于直面问题，着力解决问题，是推进工作的必然要求和有效的手段，也是衡量干部是否称职的标尺。我们各级干部特别是关键少数必须把善于发现问题作为工作的突破口，以务实的态度直面问题，以创新的思路解决问题。
善于发现问题说起来易、做起来难。难就难在需要各级管理者具备勤奋的精神、敏锐的视角、挑剔的眼光和深厚的底蕴。
实际工作中，我们会经常遇到一些“眼中没活、心中没数”的管理者，他们在问题面前或麻木不仁熟视无睹，或好人主义视而不见，或心有旁骛患得患失，或含糊其辞避重就轻，或云山雾罩不知所云，或机械重复照搬照抄，或本末倒置重事后统计轻事前防范，或拿来主义关注上级检查忽视亲力亲为。究其原因，一是没有发现问题的主观愿望，二是缺少能够发现问题的能力水平。就铁路运输生产来说，看不到问题就是大的问题。某种程度说，“眼中没活、心中没数”是制约我们推动工作的主要症结。
善于发现问题的管理者要有勤奋的精神。勤奋务实是发现问题的先决条件。身体才能力行，深入一线才能真正发现问题。要着力将当前存在的重视问题发生后的统计分析，改变为问题出现前的发现和纠偏。事前与事后的差别，需要各级管理者矢志不渝改进作风，切实沉到基层接地气，深入一线察实情，原原本本比对实际情况，实事求是认识问题全貌。
善于发现问题的管理者要有敏锐的视角。视角敏锐是发现问题的必备基础。视角敏锐需要具有辩证的思维和开阔的眼界。没有辩证的思维，发现问题就难以客观真实，出了问题难免“脚痛医脚、医头”，不会举一反三、管中窥豹。没有开阔的眼界，要么“坐井观天”“一叶障目”，自我感觉良好，要么别人咋管自己咋管，昨天咋干今天咋干，看惯管惯机械重复。
善于发现问题的管理者要有挑剔的眼光。眼光挑剔是发现问题的魄力所在。要眼光挑剔，必须心底无私。只有心怀坦荡、不计较个人得失，才能面对问题显示出自己的胆识。面对客观问题，各级管理者必须“公”字当头，心无杂念，敢于揭露矛盾、查摆根源，进而解决问题、推动工作不断进步。
善于发现问题的管理者还要有深厚的底蕴。底蕴深厚是发现问题的有力支撑。底蕴深厚来源于丰富的经验和渊博的学识。有的管理者尽管下了现场，问了听了看了，但就是发现不了问题，其原因就在于管理的功底不足。如果我们的管理者对现场情况不了解，对业务知识不精通，对职工所思所想不掌握，就容易被表明现象所迷惑，被别有用心者所糊弄，就缺少管理的威信和话语的分量。