什么是个性化菜单?这里的个性化不是自由编辑菜单,而是针对不同的用户显示不同菜单内容。
比如新用户关注,除了推送图文,运营和产品也能在菜单中做内容。新用户有很多场景:绑定,领取优惠券,阅读教程等。图文不能解决全部,则可以用菜单辅助。等用户完成这一列步骤,则切换到老用户的菜单。
不然你想,一个用户用了好久,每次还在菜单上显示新人须知。
通过个性化菜单,针对不同用户群能做到更丰富的配置。
个性化菜单也涉及技术接口,需要通过用户标签完成。
以用户标签为核心,图文推送,菜单都能做到一系列的精准运营。当然在我实际观察中,真的这么做的公众号不多。公众号还是偏内容属性过多,不重视这块。
不过微信公众号已经没有红利窗口,早期很多玩法已经没效果。打造微信端的精准运营体系,也是诸多公众号的一个突破口。
二维码渠道统计
微信的二维码极大方便了用户关注,但使用二维码的场景很多,势必有不同渠道的统计需求。
曾经有小伙伴对这个很抓瞎。微信服务号其实是提供带参数的二维码(订阅号不行)。通过二维码参数,可以不同渠道的用户扫码,做到来源统计的。
另外带参数的二维码,可以做到新用户的个性化推送。也就是适应不同场景推送不同内容给新用户。
统计渠道来源,在CPC越来越高昂的今天,已经是运营的必备意识。