OA是Office Automation的简写,即办公自动化。它是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高办公效率。这是广义的OA概念。现代意义的OA系统,
是指通过先进的计算机技术、有线和无线等网络通信技术,处理单位内部的工作,实现协同审批,辅助办公管理,实现提高办公效率和规范管理的软件系统。
OA办公系统的作用体现在:实现信息发布/资源共享/公文管理/知识管理/人力资源管理/辅助办公管理(如会议管理/车辆管理/办公用品管理等)/协同工作流管理等核心内容。
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