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钢琴调律是一项十分严谨且技术性十分强的专业，不仅仅要求技术过关，同时也要有极强的专业素养和服务意识。
我们中心的调律师均是国家轻工业部承认的国家注册高级钢琴调律师，从电话咨询预约到服务售后均有着严格的服务标准。使用礼貌用语，态度诚恳，必须直截了当给客户实质性的建议或者解答，严禁恶意推销加价等有违职业道德的行为。上门前需通知客户上门时间，且在规定时间内到达，如遇问题需与客户协商，如客户不满意，一切后果由调律师及中心承担。进门需穿鞋套或者按客户要求换鞋，钢琴调律前需进行钢琴的初步检查，包括音律、键盘、琴弦、铸铁板，击弦机的检测，有问题需跟客户解释清楚。然后调律的时候必须进行严格的十二平均律进行分律，遇到老琴或者许久未调律的钢琴需要向客户阐明：长久未调律和年代比较久以及成色比较旧的钢琴调律过程可能会出现琴弦断裂现象，这是难以避免的，所以这由琴决定，而不是取决于调律师。建议这样的琴不要定音直接定标准音高，应按照钢琴之前的状态由调律师给出一个比较合适的建议音高进行分律调音，如果客户坚持定标准音，不肯听取调律师的建议，那一切由客户承担。（调律师应向客户解释钢琴构造以及影响钢琴音律变化的原因，使客户明白为什么一次定音不要太高的真正原因）调律结束后必须进行检查，单音以及和声音律的校对，并且弹奏试音曲目，确保音准以及和声效果。检验钢琴其他部件是否运行正常，并询问客户在使用过程中有没有其他问题，在调律范围内的均可免费解决，如需更换部件的，则由调律师按照标准收取相应费用。（部件价格透明，完全可以淘宝搜索，杜绝乱收费）一切检查完毕之后组装外壳，并且进行擦拭，使钢琴外观保持光亮洁净。在征得客户同意的前提下，以不影响使用及美观为标准，贴上中心的售后服务标签，并且向客户承诺：南京市区一年内均可享受小问题免费上门服务！在发生以上未尽事项时，调律师应本着诚信的原则为客户服务。
江苏音皇钢琴调音师中心，成立于2006年，是一家专门做钢琴调音维修的机构，是国家支持的新型轻工业服务类机构，中国乐器协会音律协会高级成员企业，中国乐器维修诚信单位，中国钢琴教育协会核心单位。欢迎您咨询及预约服务，并对我们的服务进行评价，我们承诺，经过我们的服务期一年内，小问题均可享受免费上门维修服务！因为专一，所以我们更专业！关注我们的微信公众平台 江苏音皇钢琴调音师中心
