如何做客户满意的画册印刷
印刷厂这三个字眼在生活中给人的感觉是很传统的,而在互联网行业兴起的今天,印刷厂这种传统行业自然免不了遭受冲击,许多中小印企的盈利能力也确实受到了冲击,变得越来越差,数据显示,自2014年以来,媒体所的南京几十多家画册印刷厂陆续倒闭关停,许多厂家往往将问题归责于互联网的冲击,看似如此、实则不然,深究其原因,我们不难发现三点。
一、画册印刷价格太高导致客户预算不足,有些厂家的印刷品质量固然确实好,但其精品印刷的价格之高往往让那些需要大量印刷的公司望而却步,众所周知的是,纸张因为品质不同,其印刷效果的光泽、光滑度与吸墨性自然也会受到影响,而这些都是建立在昂贵的原材料之上,长而久之,自然难以为继,那如何做具有价值的画册同时兼顾优惠的价格呢?
二、画册印刷价格太低导致产品质量堪忧,厂家常常通过低价宣传去招揽客户,其低价的原因自然是利用客户对印刷知识的匮乏,为降低成本去偷工减料了,殊不知画册印刷、宣传手册、年度报告、产品介绍等产品是一家公司面向外界的门面,这种只负责销售而不保证质量的行径,让客户面子受损,厂家必然无法长久生存下去的,可如何做到画册印刷优惠又不失印刷的本身价值呢?
三、关于信誉设备服务的综合问题,信誉是厂家给客户的映像,而如何做到客户可信赖的印刷,这个需要业内多年摸爬滚打的的积累,急不来,有了信誉做立足根本,生意才会滚滚而来,生意到了,服务自然是关键的一环,认真负责的印企对于客户的文件会非常重视,反复确认后才印刷,而唯利是图的印企却不管这些,他们甚至巴不得客户出错后重复下单,这也说明,只有服务一流的画册印刷厂才是让客户始终青睐你的不二法则,而后一环则是产品的印刷了,工欲善其事必先利其器,印刷设备是一个印企核心之处,好的印刷设备能达到意想不到的效果,聪明的印企都知道不是有活儿了才买设备,而是一定是买了设备才有活儿。
市场始终是存在的,客户永远是挑剔的,只有一直争做的画册印刷,只有解决了客户选择上高不成低不就的两难处境,才能在如此百舸争流强烈的竞争中进退自如,才能在互联网对传统行业的冲击中,立于不败之地。
如何做客户满意的画册印刷
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