团队凝聚力从何而来

你知道吗？一个团队的责任感不是自然产生，而是培养出来的。
　　一般人认为团队的责任感要从上层开始树立，社会学家们同意这个观点。公司的领导们要以身作则，格守承诺，如果领导们食言而肥，朝令夕改，却要求员工们对公司具有责任感，几乎不可能。
　　当然，如果你是公司领导，给员工们亲身示范，有些人确实会以你为楷模，加强责任感；但是有些人则不会，你需要另外想办法使员工们为自己的工作负起责任。怎么办呢？那就是先划清职责所在，再使用问责制，追究责任，如此才能使团队中的每个人都尽职尽责。
　　可是，大多数的公司领导不喜欢对员工们追究责任，因为这需要在根本上改变员工的思想和行为，不但困难重重，而且显得和员工们对抗。弄不好，可能适得其反，员工们会互相指责，彼此攻击和点名批评，结果是每个人都不负责任。
　　因为这个原因，一些领导人选择自己以身作则，希望员工们会模仿学习，可是这只是希望，并不是策略。因为希望某个人负责，你必须向那个人问责。
　　要使一个公司能够真正成长，每个人的业绩都获得提升，那就必须增强员工们的责任心。以下是三种培养责任心的方法，既没有什么对抗性，也比较容易令人接受。
　　以支持的角度问责
　　不要认为树立责任感就是追究责任，试着想成是在支持员工，把他们放在成功的路上，这也是一个良好领袖必备的素质。这会使你将责任心当作是正面，而不是负面的东西，这种态度也会传染到全体的员工。让他们知道他们的成功也就是你的成功，因此你的目标是帮助他们更加的成功。当你以一种支持的角度接近他们时，绝大多数的人不会觉得自己跟主管是对抗的。
　　公布实施问责制
　　这项要优先做好。你必须要让员工知道你会追究责任，因此对员工说明你对他们的期望，告诉他们你会察看他们的进度。不要临时突检，造成不必要的惊吓和恐慌。
　　当然，是每个人都具有责任感， 但事实并非如此。竞争、冲突和矛盾的事情不可避免，只要让他们知道你会检查他们的进度就行了。这样会使他们对于工作的注意力更加集中。
　　定期审查表扬
　　一旦宣布定期审查，你就需要彻底做到，使审查成为工作文化的标准部分。团体评价是个好方法，特别是你从支持的角度来做。让小组们拿出他们的成绩，如果工作不顺利，询问他们需要什么支援，怎样帮助他们回到正轨，如果事情进行顺利则给他们称赞表扬。
　　用这种不具威胁性的审查态度对待员工，会使他们更加认清自己的工作范围和责任，而团体评价也将会鼓励小组之间更多的分享及合作。
　　团队的责任感不是自然产生，而是特意培养出来的。你不但需要以身作则，还要追究责任，既公开透明，还要鼓励支持，如此你的公司将会是人人尽力尽责，责任感一级棒的团队。
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